Вопросы
и предложения:


8 (495) 641-64-01

Техническая поддержка

Инструкция по безопасности

Что необходимо делать, чтобы обезопасить свое пребывание в сети?

  1. 1. Применяйте брандмауэр (сетевой экран) при подключении к Интернет.
  2. 2. Регулярно обновляйте программное обеспечение на Вашем компьютере.
  3. 3. Используйте новейшие антивирусные программы.
 Применяйте брандмауэр

Брандмауэр подключения к Интернет может помочь ограничить доступ к компьютеру сторонних лиц через Интернет. Он может оградить от злонамеренных атак хакеров, проникновения "червей" и некоторых типов вирусов, прежде чем они приведут к возникновению неполадок в вашем компьютере. Помимо этого брандмауэры помогают избежать участия вашего компьютера в таких атаках на другие компьютеры без вашего ведома.

 Обновляйте программное обеспечение

Производители программного обеспечения постоянно трудятся над улучшением своих программных продуктов, выпускают новые версии и "заплатки" (patches) к ранним версиям своих программ. Если на Вашем компьютере установлена операционная система Windows, рекомендуем вам периодически обновлять ее, устанавливая свежие "заплатки" ("патчи"). Начиная с версии Windows 98, система имеет встроенные средства автоматического обновления Windows Update. Следуйте указаниям на экране. Веб-узел Windows Update проведет просмотр вашего компьютера и даст предварительный список критически важных обновлений.

 Используйте антивирусные программы

Aнтивирусные программы способствуют защите компьютера от большинства вирусов, червей, троянских программ и другого вредоносного программного кода. На многих новых компьютерах уже установлены антивирусные программы. Вместе с тем для поддержания уровня антивирусных программ необходима подписка на них. Устаревшие антивирусные программы неэффективны. Антивирусные базы таких программ необходимо регулярно обновлять, чтобы обеспечить защиту от вновь появляющихся вирусов и прочих угроз. Если Вы не получаете обновления по подписке, ваш компьютер может стать уязвимым для атак злонамеренно созданных программ. Результатом действия таких программ может быть значительное увеличение трафика, уменьшение производительности компьютера, ухудшение качества работы Интернет и т.п.

Мало просто установить антивирусную программу, необходимо правильно настроить ее: необходимо включить проверку на вирусы программ "в реальном времени"; система должна проводить запланированные сканирования жесткого диска; система должна быть настроена на сканирование сообщений электронной почты.

Cледует обязательно включать антивирусные программы перед использованием электронной почты или Интернета. Вирусы обычно распространяются по электронной почте и через загружаемые файлы.


Контакты

  • Отдел по работе с юридическими лицами
    Тел.: (495) 641-55-44
    Часы работы: с 9-00 до 17-30
    E-mail: manager@spacenet.ru
  • Отдел по работе с физическими лицами
    Тел.: (495) 641-64-00 (многоканальный)
    Часы работы: с 9-00 до 17-30
    E-mail: abonent@spacenet.ru
  • Служба технической поддержки
    Тел.:(495) 640-79-39
    Тел.:(495) 641-64-01 (круглосуточно)
    E-mail: support@spacenet.ru
  • Бухгалтерия
    Тел.:(495) 641-55-99
    E-mail: bill@spacenet.ru