+7(495) 641-64-00
support@spacenet.ru
Хотите подключить услуги связи или получить консультацию?
Отправьте заявку в форме
Виртуальная АТС представляет собой целый комплекс услуг, который призван повысить эффективность вашей работы. По своему назначению, она выполняет такие же функции, как аппаратная офисная АТС. Однако, даже при простом сравнении преимущества виртуальной АТС очевидны:
Прежде всего, услуга виртуальной АТС включает в себя программно-аппаратный комплекс, состоящий из многоканального номера телефона, внутренних коротких номеров, объединенных в единую сеть и факса. Посредством современной IP-АТС есть возможность перевести звонок в режиме on-line на абсолютно любой городской/мобильный номер. При этом Вы можете быть полностью уверены, что ни одно сообщение не затеряется. При невозможности создать соединение виртуальная АТС принимает факс/сообщение и присылает его ваш адрес электронной почты. А посредством специальных программ виртуальной АТС, Вы можете в любой момент получить полную статистику по отправленным вам сообщениям и принятым звонкам.
Виртуальная ip АТС избавит Ваc от приобретения какого-то бы ни было дорогостоящего оборудования. Виртуальная АТС в отличие от цифровой легко масштабируется. Даже виртуальная мини АТС без особых усилий и денежных трат может превратиться в полноценную корпоративную телефонную станцию весьма оперативно.
Интерактивное голосовое меню:
Возможность записи приветствия и создания правил обработки вызовов.
Например: "Вы позвонили "Имя или название". Если Вы знаете внутренний номер абонента, наберите его в тоновом режиме". Вы можете организовать голосовое меню, что поможет распределить вашу нагрузку при ведении бизнеса из дома.
Перевод вызова
Во время любого разговора Вы можете перевести звонок на нужный внутренний номер или на внешний номер. При этом у Вас есть два варианта перевода звонка:
1. "Перевод без консультации" - Вы можете перевести вызов на автомате, не дожидаясь пока абонент поднимет трубку.
2. "Перевод с консультацией" - Вы можете дождаться ответа и уточнить, сможет ли абонент ответить на звонок.
Статистика вызовов
По запросу предоставляем полную детализацию по всем вызовам (входящим, исходящим - с указанием длительности каждого звонка) по дням, сводную статистику по месяцам и направлениям. Это эффективно особенно в плане контроля расходования денежных средств по междугородной и международной связи.
Виртуальный факс
Виртуальный факс позволяет получать факсы без использования громоздкого факсимильного аппарата, избежав затрат на покупку дополнительного оборудования и прокладку дополнительной телефонной линии. Поступивший на номер факс перенаправляется на Ваш E-mail.
Голосовая почта
Если вы не можете ответить на звонок. вы можете получить по e-mail, голосовое сообщение.
Конференц-связь
Услуга позволяет без лишних затрат объединять в конференцию абонентов местных, междугородных, международных и мобильных телефонных сетей. Возможность вести разговор одновременно с несколькими собеседниками, решать важные вопросы и устраивать совещания, в случае если нет возможности организовать личную встречу.
Алгоритмы распределения звонков в группе
Статистика и мониторинг
Дополнительные функции
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, по телефонам (495) 641-64-00, или e-mail: manager@spacenet.ru